Datenschutzerklärung

Diese Erklärung beschreibt, welche Personendaten beim Besuch von aveloa.ch und bei der Nutzung unseres Assistenten bearbeitet werden — nach dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) und, soweit anwendbar, der DSGVO.

Stand: Oktober 2026

Verantwortliche Stelle

Aveloa ist eine Applikation von UPcode.

Besuch dieser Website

Beim Aufruf einer Seite fallen technisch notwendige Daten an: IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Seite, Browsertyp. Sie dienen dem Betrieb und der Abwehr von Missbrauch und werden nach kurzer Zeit gelöscht. Zusätzlich setzen wir einen Dienst zur Firmenerkennung ein (nächster Abschnitt).

Firmenerkennung mit Leadinfo

Auf dieser Website setzen wir Leadinfo ein, einen Dienst der Leadinfo B.V. in Rotterdam (Niederlande). Leadinfo gleicht die IP-Adresse eines Besuchs mit öffentlich verfügbaren Firmendaten ab. So sehen wir, welche Unternehmen sich für Aveloa interessieren und welche Seiten dabei aufgerufen wurden — etwa Firmenname, Ort und Branche. Einzelne Personen erkennt Leadinfo nicht. Damit wiederholte Besuche desselben Unternehmens zusammengezählt werden können, setzt Leadinfo Cookies.

Zweck ist, das Interesse von Unternehmen an unserem Angebot zu erkennen und sie gezielt ansprechen zu können. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Ansprache von Geschäftskunden. Sie können dem jederzeit widersprechen — eine Nachricht an info@upcode.ch genügt — und Cookies in Ihrem Browser blockieren oder löschen.

Wenn Sie eine Vorschau anfordern

Fordern Sie über «Ihr Bot in 60 Sekunden» eine Vorschau an, bearbeiten wir die Angaben, die Sie im Formular machen: Name, Firma, geschäftliche E-Mail-Adresse, optional Telefonnummer sowie die Adresse der Website, für die Sie die Vorschau wünschen. Zusätzlich speichern wir Ihre IP-Adresse.

Zweck: die Vorschau zu erstellen, Ihnen den Zugang zu senden und Missbrauch zu verhindern. Die IP-Adresse brauchen wir, weil das Erstellen einer Vorschau fremde Server anspricht und Rechenkosten verursacht — ohne diese Grenze wäre der Dienst binnen Stunden als Werkzeug für fremde Zwecke missbraucht.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung, die Sie im Formular ausdrücklich erteilen, sowie unser berechtigtes Interesse am missbrauchsfreien Betrieb.

Aufbewahrung

• Die Vorschau samt der dafür eingelesenen Inhalte wird nach 14 Tagen automatisch gelöscht. Sie können sie jederzeit vorher selbst löschen — der Knopf dazu steht im Band über jeder Vorschau.
• Richten Sie sich zu einer Vorschau einen Portal-Zugang ein, verlängert sich diese Frist auf 30 Tage — sonst würden die Dokumente, die Sie Ihrem Assistenten selbst geben, vorzeitig verschwinden. Danach werden Zugang, Vorschau und hochgeladene Inhalte gemeinsam gelöscht.
• Die IP-Adresse wird nach 30 Tagen gekürzt, sodass sich die einzelne Adresse nicht mehr feststellen lässt.
• Ihre Kontaktangaben bewahren wir auf, solange wir mit Ihnen im Austausch stehen. Eine Löschung können Sie jederzeit verlangen.

Wenn Sie uns über das Kontaktformular schreiben

Über das Kontaktformular erhalten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Nachricht und, wenn Sie sie angeben, Firma, Telefonnummer und Website. Die Angaben kommen per E-Mail in unser Postfach; wir verwenden sie nur, um Ihre Anfrage zu beantworten, und bewahren sie auf, solange wir mit Ihnen im Austausch stehen. Zur Abwehr von Missbrauch zählen wir die Anfragen je IP-Adresse; dieser Zähler wird nach einer Stunde automatisch gelöscht.

Inhalte Ihrer Website

Für die Vorschau ruft unser Dienst die von Ihnen angegebene Website ab und wertet ihre Texte aus, damit der Assistent daraus antworten kann. Wir achten dabei die robots.txt der jeweiligen Seite. Deshalb bestätigen Sie im Formular, dass Sie zur Anforderung berechtigt sind. Mit dem Ablauf der Vorschau verschwinden auch diese Inhalte.

Gespräche mit dem Assistenten

Was Sie dem Assistenten schreiben, wird gespeichert, um die Antwort zu erzeugen, den Dienst zu betreiben und seine Qualität zu prüfen. Geben Sie dort bitte keine besonders schützenswerten Daten ein. Kontaktdaten aus einem Gespräch werden nur erfasst, wenn Sie sie ausdrücklich hinterlassen.

Wer die Daten ausser uns sieht

Wir geben Daten nur an Dienstleister weiter, die wir zum Betrieb brauchen, und nur im dafür nötigen Umfang:

• Railway — Betrieb von Anwendung und Datenbank. Unsere Instanzen stehen in der Europäischen Union.
• Anbieter von KI-Sprachmodellen — Erzeugung der Antworten. Dabei werden Gesprächsinhalte in die USA übermittelt. Die eingesetzten Anbieter sind vertraglich verpflichtet, die Inhalte nicht zum Training ihrer Modelle zu verwenden.
• Cloudflare — Namensauflösung (DNS) für aveloa.ch.
• Leadinfo — Firmenerkennung auf aveloa.ch (siehe oben). Sitz in den Niederlanden (EU).

Für die Übermittlung in die USA stützen wir uns auf die Standardvertrags­klauseln der EU-Kommission und die entsprechenden Zusatzvereinbarungen der Anbieter. Welche Anbieter wir im Einzelnen einsetzen, teilen wir Ihnen auf Anfrage an info@upcode.ch mit.

Tracking ablehnen

Dafür müssen Sie uns nicht schreiben. Hier stehen die Schalter — sie wirken sofort und ohne Rückfrage.

Firmenerkennung auf dieser Website

Der Schalter setzt ein Cookie namens aveloa-optout mit einem Jahr Gültigkeit. Ist es gesetzt, wird das Skript von Leadinfo auf aveloa.ch gar nicht erst geladen — es wird also nichts übermittelt, was man nachträglich zurückziehen müsste. Die Entscheidung gilt für diesen Browser auf diesem Gerät; löschen Sie Ihre Cookies, ist auch sie gelöscht.

Unabhängig davon bietet Leadinfo eine eigene Abmeldung an. Sie wirkt für Ihre IP-Adresse auf allen Websites, die Leadinfo einsetzen, nicht nur auf dieser: leadinfo.com/en/legal/opt-out. Leadinfo weist dazu darauf hin, dass Sie anschliessend die Cookies in Ihrem Browser löschen sollten und dass die Abmeldung nur für künftige Besuche gilt. Soll Ihr ganzes Unternehmen ausgenommen werden, genügt eine E-Mail mit Ihrer Domain an support@leadinfo.com; die Umstellung dauert bis zu 48 Stunden.

Der Assistent auf dieser Website

Der Chat kann Sie bei einem späteren Besuch wiedererkennen, damit ein Gespräch dort weitergeht, wo es aufgehört hat. Beides lässt sich hier beenden — der Knopf im Fenster löst es aus, das blosse Öffnen des Links noch nicht:

• Wiedererkennung beenden — der Chat vergisst die Kennung dieses Browsers und setzt keine neue.
• Meine Gesprächsdaten löschen — die zu dieser Kennung gespeicherten Gespräche werden entfernt.

Sendet Ihr Browser das Signal «Global Privacy Control», gilt das für den Assistenten als Ablehnung, solange Sie nichts anderes wählen — Sie müssen dann hier nichts tun.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Datenherausgabe sowie das Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen und der Bearbeitung zu widersprechen. Eine Nachricht an info@upcode.ch genügt. Sie können sich ausserdem beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) beschweren.

Änderungen

Wir passen diese Erklärung an, wenn sich der Dienst ändert. Massgebend ist die jeweils hier veröffentlichte Fassung.